開泰電力“3大理念”
以科技為先導
公司自成立以來,始終積極實施“以科技求發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,注重科研的投入。
人才儲備:公司員工具有大專以上學歷占80%以上,其中中高級技術人員占全體員工15%以上,是一支頗具創(chuàng)新和研發(fā)能力的專業(yè)技術隊伍。
校企聯(lián)合:長年與多個高等高等院校及科研單位廣泛地建立橫向技術合作關系,以確保產(chǎn)品的技術領先地位。
專利:先后榮獲多項獨立專利。
以價值為取向
在激烈的市場競爭中,開泰人始終不參與“價格戰(zhàn)”,而倡導“價值戰(zhàn)”;因為價格≠價值,價值=收益/成本。
我們奉獻給客戶的始終是富有價值的產(chǎn)品和服務。
以全過程服務為宗旨
開泰人關于產(chǎn)品及服務的理念早已超越了單純的產(chǎn)品范疇,延伸到與客戶共贏的更深層面,貫穿了售前、售中、售后全過程。
售前給予客戶技術支持:貼身服務,采用獨有的閥門泄漏普查技術,在售前幫助客戶診斷分析生產(chǎn)運行中閥門泄漏造成的成本流失;
售中嚴格履行合同:不折不扣地執(zhí)行標準,自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量安全的社會責任,精益求精地專注每一細節(jié),追求品質(zhì)和信譽;
售后持續(xù)履行責任與義務:建立出廠產(chǎn)品電子信息檔案,設立售后服務專線電話,對出廠產(chǎn)品進行定期跟蹤檢查并維護,以各種方式征求客戶意見,不斷持續(xù)改進、提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量。
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